Im Laufe der Zeit haben sich Online-Casinos immer mehr beliebt gemacht, da sie eine bequeme und unterhaltsame Möglichkeit darstellen, Geld zu gewinnen. Ein solches Casino ist 21k, welches uns im Folgenden präsentieren möchten.
Markenübersicht
Beim 21K handelt es sich um 21k online casino ein relativ junges Online-Casino, was auf seiner Website selbst angegeben wird. Dennoch zeigt die Website und der gesamte Service eine Professionalität und Einheitlichkeit, die auch bei etablierten Casinos oft zu fehlen scheint. Die Marke ist dem Thema Automaten-Spiel zugewandt und bietet daher ein großes Sortiment an Spielautomaten aus verschiedenen Software-Häusern.
Die Website selbst ist sehr ansprechend gestaltet und kann leicht von jedem Benutzer navigiert werden, der sich mit Online-Casinos nicht so genau auskennt. Ein Highlight sind die sogenannten "Promotions", welche auf der Startseite angezeigt werden, aber erst nach der Anmeldung zugänglich sind.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei 21K ist sehr einfach und schnell durchführbar. Es reicht aus, einige grundlegende Informationen wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse einzugeben sowie einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. Darüber hinaus werden auch persönliche Daten benötigt, wie die Geburtsdaten und das Wohnortland.
Nach Abschluss der Registrierung muss man sich noch bei einer Bank oder einem Kreditkartenanbieter bestätigen lassen, damit das Casino mit seiner Identifizierung zufrieden ist. Die Regulierungen, denen Online-Casinos in Deutschland unterliegen müssen, machen es erforderlich, dass die Casinos alle neuen Kunden überprüfen.
Kontofeatures
Der Account wird dem Nutzer nach der erfolgreichen Anmeldung automatisch zugestellt und kann wie jeder andere Benutzerkonto für verschiedene Dienstleistungen des Casinos genutzt werden. Im Kontopanel finden sich diverse Informationen, die auch den Einzelnen interessieren können.
Zum Beispiel kann hier eine Übersicht über alle erstellten Accounts erworben werden. Darüber hinaus gibt es einen Überblick der Verluste und Gewinne aufgelistet. Außerdem findet man im Kontopanel Informationen zu der ausgewählten Auszahlungsmethode.
Bonusprogramm
Für das 21K Casino ist die Motivation sehr wichtig, deshalb bietet ihnen verschiedene Bonus-Möglichkeiten an. Einem neuen Spieler steht hier bei seiner ersten Einzahlung ein "Willkommensbonus" in Höhe von bis zu €100 zur Verfügung.
Darüber hinaus gibt es noch einen weiteren "Loyalitätsbonusbetrag". Dieser wird den Spielern ab der 3. Einzahlung (zuzüglich einer zweiten) mit insgesamt 15% des Geldaufgabens erhöht gegeben. Außerdem haben die Spieler hier zusätzlich noch einen weiteren Bonus zu nutzen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungen werden bei jedem Casino immer von den Kunden erwartet. Auch beim 21k gab es eine Vielzahl an Möglichkeiten, um Geld auf sein Spielkonto einzahlen oder auszahlen zu lassen. Man kann seine Zahlungen also in verschiedenen Währungen wie zum Beispiel Euro, US-Dollar und auch Schweizer Franken tätigen.
Darüber hinaus kannst man die ausgewählte Auszahlungsmethode im Kontopanel sehen.
Spieleanbieter
Das Automaten-Spiel ist bei 21K nicht nur das Hauptanliegen. Um genügend Auswahl an Spielen anzubieten, arbeitet das Casino mit verschiedenen Anbietern zusammen, wie z.B. Microgaming, Novomatic und Play’n Go.
Diese haben für sie einen großen Teil der Spielautomaten bereitgestellt. Dennoch gab es noch eine Menge von Spiele verschiedener anderen Anbieter, die ebenfalls nicht zu verachten sind.
Mobilitätsversion
Die Verwendung eines Online-Casinos auf verschiedenen Endgeräten ist heutzutage selbstverständlich geworden. 21K bietet daher auch eine mobile Version an. Diese ermöglicht es Benutzerinnen und Benutzern, das Casino aus jedem beliebigen Ort zu nutzen.
Darüber hinaus finden sich auch einige zusätzliche Funktionen wie zum Beispiel die Auswahl des eigenen Sprachstandards, welche jetzt auf über zwölf unterschiedlichen Sprachen verfügbar ist.
Sicherheit & Lizenzen
Da es im Internet keine garantierten Sicherheitsmaßnahmen gibt, wird der Benutzer auch hier immer mehr Bedenken haben. Daher fällt es sicherlich leicht zu verstehen warum ein Casino an sich einen besonderen Wert darauf legt.
In diesem Zusammenhang ist eine Lizenz von einer neutralen Autorität wichtig, damit die Sicherheit und Fairness der Spiele garantiert wird.
Kundenservice
Egal wie groß oder klein das Problem ist, welches der Benutzer vielleicht haben könnte. Einen guten Kundendienst bietet 21k auf höchstem Niveau. Sie haben nicht nur eine Telefonnummer zu erreichen, sondern können auch jederzeit per Live Chat mithilfe des Systems im Casino mit dem Kundenservice in Kontakt treten.
Außerdem finden sich immer noch weitere Möglichkeiten wie zum Beispiel über E-Mail, um vom Benutzer an das Team geschickt werden kann.
Benutzungserlebnis
Das Online-Casino bietet viele Funktionen und eine attraktive Grafik an. Die einfach zu nutzende Website fällt durch ihre Klarheit auf.
Somit lässt es sich leicht zusammenfassen, dass die Nutzer von 21K bei einem ersten Eindruck immer wieder zurückkehren werden. Außerdem bieten das Casino hier auch viele verschiedene Möglichkeiten für den Benutzer zur Verfügung gestellt.
Gesamtwertung
Zusammengefasst hat uns unser Erlebnis mit dem Online-Casino von 21k beeindruckend eindruck gemacht, was ebenfalls unsere Forderungen übertrumpfen konnte. Auf Grund dieser werten Punkte ist diese Wahl zu empfehlen.
Daher stellen wir fest, dass wir nicht nur einen der besten Spieler verlieren können sondern auch durch die sichere und faires Spielverhalten im 21K-Casino aufgefallen sind.
Insgesamt gilt also: Der Online-Casinobetrieb ist in den letzten Jahren gewaltig gestiegen.